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学姐分享|2019年华东理工大学821管理学专业课回忆版

新祥旭岑老师 / 2019-01-19

一、名词解释

管理者和领导者
晕轮效应
认知失调
组织公民行为
霍桑实验
双因素理论
费德勒模型
管理方格

二、简答

比较机械式组织与有机式组织
比较社会责任和社会义务，企业应该承担社会责任么
如何提高群体工作绩效和满意度
什么会阻碍沟通

三、论述

什么是利益相关者，结合企业内外部环境分析对企业计划、组织、领导、控制的影响

二手教材项目该如何计划

网约车事件，管理者应该如何做，请运用决策、控制的有关知识作答。